新车刚到手就发现有问题,该如何解决?

新车有问题应先与销售商协商。协商无果可投诉或诉讼。《消费者权益保护法》规定,消费者有权要求经营者履行更换等义务。若不及时处理,问题车辆可能导致安全隐患,影响行车安全。
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新车发现问题,按以下方式处理:1.轻微问题,如配件损坏,可要求销售商维修或更换。2.严重问题,如发动机故障,先与销售商协商换车或退车,并要求赔偿。3.协商无果,向工商或消协投诉,收集证据准备诉讼。
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新车有问题,法律上可先协商赔偿或更换,协商无果再投诉或诉讼。选择处理方式时,应根据协商情况和对结果的要求来决定,若销售商态度积极,可选择协商;若协商无果或拒绝赔偿,则应选择投诉或诉讼来维护权益。
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