我开了一家美容院。我店里的顾客开了一个做身体的盒子。我们该怎么办?

美容院面对退款请求,应先与顾客协商。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退款,若拒绝可能引发投诉或诉讼,影响美容院声誉。建议及时处理,避免不良后果。
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美容院应退款。操作如下:1.核实顾客请求,了解退款原因;2.与顾客协商,提出解决方案;3.若协商无果,告知顾客可通过消费者协会或法院解决;4.准备相关证据,应对可能的法律纠纷。
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对退款请求,美容院可协商、拒绝或诉诸法律。建议先与顾客友好协商,若无法达成一致,可考虑通过法律途径解决,如起诉或寻求消费者协会帮助。
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